politique de confidentialité

Présentation

Nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre service.

Informations que nous collectons

Nous collectons les types d'informations suivants pour fournir et améliorer notre service :

1. Informations sur la commande et le compte : les commandes des invités utilisent un e-mail de livraison et un lien d'accès privé ; aucun compte n'est requis. Nous conservons les enregistrements de commande et de livraison pour fournir le service et gérer l’assistance. Les utilisateurs du compte précédent peuvent se connecter avec Google, qui fournit leur nom, leur adresse e-mail et leur image de profil.
2. Données d'utilisation : informations sur la façon dont vous interagissez avec le service, y compris les fonctionnalités consultées, la fréquence d'utilisation et les modèles d'interaction.
3. Informations sur l'appareil : type d'appareil, système d'exploitation et type de navigateur, utilisés pour optimiser la compatibilité et les performances.
4. Cookies : les cookies mémorisent les préférences linguistiques et autorisent l'accès à une commande d'invité ou à un compte précédent. Les liens de commande privée autorisent également l’accès ; gardez-les confidentiels.
5. Informations de paiement : informations de facturation traitées par des processeurs de paiement tiers de confiance. Nous ne stockons pas les numéros de carte complets sur nos serveurs.
6. Enregistrements de prévention des abus : les demandes de génération qui utilisent votre allocation enregistrent l'adresse IP de connexion ainsi que le pays, la région et la ville approximatifs fournis par Cloudflare. Ces enregistrements sont réservés aux administrateurs autorisés pour les enquêtes sur les fraudes. L'emplacement IP peut refléter un VPN ou un proxy plutôt que votre emplacement physique. Les statistiques de blocage d'inscription envoyées à Google Analytics contiennent uniquement le motif du blocage et un identifiant opérationnel synthétique, et non l'e-mail, l'adresse IP, le mot de passe ou l'identifiant de compte soumis.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les données que nous collectons pour :

• Fournir, maintenir et améliorer le service.
• Traitez les transactions et envoyez les confirmations associées.
• Envoyer des avis techniques, des alertes de sécurité et des messages d'assistance.
• Répondez à vos questions, commentaires et demandes d'assistance.
• Détecter, prévenir et traiter les fraudes et les abus

Partage de données

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager des données uniquement dans ces cas limités :

• Avec des fournisseurs d'hébergement, de stockage multimédia privé, de génération de vidéos, de courrier électronique transactionnel et de traitement des paiements, selon les besoins, pour répondre à votre demande. Leurs propres conditions applicables en matière de traitement et de conservation des données s'appliquent également.
• Pour se conformer aux obligations légales ou répondre aux demandes légales des autorités publiques.
• Pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ou ceux de nos utilisateurs.

Analyse de site Web

Nous utilisons Google Analytics 4 pour comprendre les visites de pages, les catégories d'appareils et la manière dont les gens utilisent Ozil Goal AI. Google peut utiliser des cookies et traiter des informations sur l'appareil et l'utilisation à cette fin. Nous n'envoyons pas de portraits téléchargés, de médias générés, d'adresses e-mail ou de détails de carte de paiement comme paramètres d'événements d'analyse. Vous pouvez utiliser les contrôles de suivi du navigateur ou les outils de désinscription d'Analytics de Google pour limiter la collecte.

Sécurité des données

Nous utilisons le cryptage lors des contrôles de transit et d'accès pour protéger les commandes et les médias privés. Aucune méthode de transmission sur Internet n'est sécurisée à 100 %, mais nous travaillons en permanence pour protéger vos informations.

Qu'arrive-t-il à mes photos ?

Les nouvelles photos d'invités sont conservées pendant sept jours à compter de leur téléchargement. Le nettoyage programmé supprime les fichiers expirés ; des interruptions temporaires du service peuvent retarder la suppression. Les vidéos terminées sont stockées en privé sans expiration automatique ; demander la suppression via le support. Les photos sont envoyées au fournisseur de génération selon ses propres conditions de conservation. Les fichiers de comptes historiques conservent leur politique existante. Les liens privés donnent accès aux téléchargements et au nombre restant ; ne les partagez pas publiquement.

Vos droits

Vous avez le droit d'accéder, de mettre à jour, d'exporter ou de supprimer vos informations personnelles. Contactez l'assistance pour demander ces actions.

Modifications apportées à cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement important en mettant à jour la date en haut de cette page et, le cas échéant, en envoyant un avis via le service.

Contactez-nous

Pour les questions de confidentialité ou les demandes de suppression, utilisez le lien d'assistance dans le pied de page du site Web. Vous n'avez pas besoin de vous connecter à l'assistance par e-mail.

La période de suppression des photos de sept jours s'applique à notre stockage, et non un délai de suppression vérifié pour chaque processeur externe. Nous ne pouvons pas promettre que le traitement externe aura la même politique de conservation ou de formation-utilisation. Contactez l'assistance avant de télécharger si vous avez besoin de garanties spécifiques en matière de traitement des données.