¿Cuánto tiempo se guardan las fotos y vídeos?

Las cargas de nuevos invitados se conservan durante siete días. Los vídeos completados en almacenamiento privado no caducan automáticamente; puedes solicitar la eliminación.

¿Qué sucede con las fotos subidas?

El período de siete días comienza cuando realizas la carga, incluidas las cargas que nunca se convierten en pedidos pagados. La limpieza programada comprueba los archivos caducados cada cinco minutos cuando el mantenimiento está en buen estado; una interrupción puede retrasar la eliminación. Su foto de referencia se envía al proveedor de generación para realizar el trabajo solicitado. Esta política de carga no anula los propios términos de retención del proveedor.

¿Son públicos los resultados?

No. Las descargas requieren acceso a su pedido privado. No publicamos videos de clientes como ejemplos ni los agregamos a un feed de Exploración. La muestra pública utiliza un adulto ficticio creado para el sitio. No compartas un enlace de pedido cuando quieras compartir solo el MP4 descargado.

Eliminar una foto, resultado o pedido

Contacta con contact@ozilgoalai.app con la referencia de tu pedido. Verificamos la propiedad antes de eliminar medios privados. Los registros de facturación necesarios pueden conservarse por separado. Guarde una copia local de un resultado que desee conservar. Las cargas históricas de cuentas siguen su política existente; póngase en contacto con el soporte técnico sobre esos registros. Consulte la política de privacidad.

Los enlaces de pedidos privados no caducan automáticamente. Consulte vida útil del enlace y manejo de enlaces expuestos.

El período de eliminación de fotografías de siete días se aplica a nuestro almacenamiento, no un plazo de eliminación verificado para cada procesador externo. No podemos prometer que el procesamiento externo tenga la misma política de retención o uso de capacitación. Póngase en contacto con el soporte antes de realizar la carga si necesita garantías específicas de manejo de datos.