Geri Ödeme Politikası

Başarısız Video Oluşturma

Bir video oluşturma işlemi başarısız olarak kaydedildiğinde, Ozil Goal AI, o video oluşturma için kesilen ödeneği otomatik olarak geri yükler. Geri yüklenen tutar orijinal siparişe geri döner. Makul bir işlem süresi içinde görünmüyorsa, görev ayrıntılarını içeren contact@ozilgoalai.app adresine e-posta gönderin; Giriş yapmanıza gerek yok.

Yinelenen veya Yanlış Ödemeler

Aynı sipariş için sizden birden fazla ücret kesildiğini, ödeme onayından farklı bir tutar tahsil edildiğini veya ödeme tamamlandıktan sonra satın alınan ödeneği alamadığınızı düşünüyorsanız sipariş tarihi, tutar, ödeme e-postası ve varsa makbuz veya işlem referansıyla birlikte destek ekibiyle iletişime geçin. Ödeme kartı ayrıntılarının tamamını göndermeyin.

Tek seferlik Video Paketleri

Yeni misafir siparişlerinde, ödeme sırasında gösterildiği gibi 9,90, 18,90 veya 45,90 USD veya EUR tutarında, kullanılmayan sayılar için otomatik süre sonu olmayan 1, 2 veya 5 videoluk paketler kullanılır. Her video 720p'de 15 saniyelik dikey MP4'ü hedefler. Geçmiş hesap satın alımlarının orijinal geçerlilik süreleri korunur. Teknik arızalar orijinal sipariş hakkını geri getirir; Tamamlanmış bir videodaki görsel kusurlar teknik arızalardan farklıdır. Abonelik gerekmez.

Avro bölgesi ziyaretçilerinden sabit Avro fiyatları alınır: 9,90 Avro / 18,90 Avro / 45,90 Avro. Diğer yerlerde sabit USD fiyatları 9,90 $ / 18,90 $ / 45,90 $’dır. Seçilen para birimi ödeme işleminden önce gösterilir.

Geri Ödeme İstekleri

Geri ödeme talepleri, hizmet sunumuna, satın alınan ödeneğin kullanılıp kullanılmadığına, mükerrer veya yanlış faturalandırmaya, ödeme sağlayıcı kurallarına ve geçerli yasalara göre incelenir. Onay otomatik değildir. Bir geri ödeme yapıldığında ilgili ödenek orijinal siparişten çıkarılabilir. Diğer siparişler etkilenmez.

Bu politikadaki hiçbir hüküm, bulunduğunuz yargı alanında yasal olarak feragat edilemeyecek herhangi bir geri ödemeyi, iptali veya diğer tüketici haklarını sınırlamaz.

Yardım Nasıl Talep Edilir?

İletişim@ozilgoalai.app'e e-posta gönderin; oturum açmanıza gerek yoktur. Sipariş ayrıntılarını ve sorunun kısa bir açıklamasını ekleyin. Sonucu sağlayacağız veya araştırma için gereken her türlü bilgiyi talep edeceğiz.

Yardım için contact@ozilgoalai.app adresine e-posta gönderin.