Hesap olmadan videomu nasıl bulurum?

Ödeme veya tamamlama e-postanızdaki özel sipariş bağlantısını kullanın. Bir siparişi, sonuçlarını ve kalan videolarını açar.

Hangi e-postayı aramalıyım?

Ödeme onaylandıktan sonra bir üretim başlangıç e-postası göndeririz; MP4 kaydedildikten sonra indirme bağlantısını içeren bir tamamlama e-postası göndeririz. Mevcut örneğin oluşturulması yaklaşık 5 dakika sürdü; Değişken kuyruk ve işlem süresine izin verin. Spam'ı ve girdiğiniz adresi kontrol edin. Sayfanın kapatılması ücretli bir işi iptal etmez.

E-postam veya bağlantım eksik

Makbuz referansı, ödeme tarihi ve tutarıyla birlikte contact@ozilgoalai.app adresine e-posta gönderin. Kart bilgilerinizi göndermeyin. Desteğin, erişimi geri yüklemeden önce siparişi doğrulaması gerekir; yeni bir ödeme işleminde aynı e-postanın girilmesi önceki siparişleri göstermez. Özel bağlantıyı asla herkese açık olarak yayınlamayın: bu aynı zamanda kalan sayıların kullanılmasına da izin verir.

Tekrar ödeme yapmalı mıyım yoksa göndermeli miyim?

Hayır. Önce orijinal siparişi kontrol edin. Onaylanmış bir teknik arıza, video hakkınını otomatik olarak geri yükler; belirsiz bir sağlayıcı yanıtı incelenmeyi bekler ve körü körüne yeniden gönderilmemelidir. Sayımı geri yüklemek nakit iadesi değildir. Fiyatlar ve kurtarma'yı okuyun.

Bu değişiklikten önce bir hesapla satın almıştım

eski stüdyoyu orijinal hesabınızla kullanın. Geçmiş siparişler ve kredi vadesi değişmeden kalır; yeni e-posta bağlantıları, siparişleri e-postayla birleştirmez.

Son tarihi inceleyin

İnceleme başladıktan 24 saat sonra görev hâlâ çözülemediyse görevi kapatır ve o denemede kullanılan hakkı iade ederiz. Otomatik kontroller 5 dakikada bir çalışır; kesintiler gecikmeye yol açabilir. Hak hâlâ eksikse makbuzunuzla desteğe başvurun. Beklerken yeniden ödeme veya gönderim yapmayın.

Özel bağlantı ömrü ve açığa çıkan bağlantılar

Özel sipariş bağlantılarının, sipariş aktif kaldığı sürece otomatik olarak sona ermesi yoktur. İndirme bağlantıları, sipariş etkinken ve dosya mevcut olduğunda çalışır; bir dosyayı silmek, dosyanın indirilmesini kullanılamaz hale getirir. Bir tarayıcı oturumu, e-posta bağlantısının süresi dolmadan da sona erebilir.

Bir sipariş bağlantısı açığa çıkarsa makbuzunuzla birlikte derhal destek ekibiyle iletişime geçin. Sahiplik doğrulandıktan sonra destek, dosya ve paylaşım bağlantıları da dahil olmak üzere siparişin tamamına erişimi devre dışı bırakabilir. Self servis bağlantı rotasyonu veya bireysel bağlantı iptali yoktur. Bir e-postanın yeniden gönderilmesi eski bağlantıyı geçersiz kılmaz; Yeniden gönderilen bağlantıyı, açığa çıkan bağlantının yerine koymayın.

Yanlış e-postayı girdim

Ödeme yapmadan önce teslimat adresini düzeltin ve onay alanına tekrar yazın. Ödeme yapıldıktan sonra, teslimat ayrıntılarını düzeltmeden önce mülkiyeti doğrulayabilmemiz için makbuz referansı, ödeme tarihi ve tutarı ile birlikte destek ekibiyle iletişime geçin. İlk siparişi geri almak için başka bir paket satın almayın.