Guias de uso
Por quanto tempo as fotos e os vídeos ficam salvos?
Novas fotos enviadas como visitante são mantidas por sete dias. Vídeos concluídos no armazenamento privado não expiram automaticamente; você pode solicitar a exclusão.
Os uploads de novos convidados são retidos por sete dias. Os vídeos concluídos em armazenamento privado não expiram automaticamente; você pode solicitar a exclusão.
O que acontece com as fotos enviadas?
O período de sete dias começa quando você faz upload, incluindo uploads que nunca se tornam pedidos pagos. A limpeza programada verifica os arquivos expirados a cada cinco minutos quando a manutenção está íntegra; uma interrupção pode atrasar a remoção. Sua foto de referência é enviada ao fornecedor de geração para execução da obra solicitada. Esta política de upload não substitui os próprios termos de retenção do provedor.
Os resultados são públicos?
Não. Os downloads exigem acesso ao seu pedido privado. Não publicamos vídeos de clientes como exemplos nem os adicionamos a um feed do Explore. A amostra pública usa um adulto fictício feito para o site. Não compartilhe um link de pedido quando você pretende compartilhar apenas o MP4 baixado.
Excluir uma foto, resultado ou pedido
Entre em contato com contact@ozilgoalai.app com a referência do seu pedido. Verificamos a propriedade antes de remover mídias privadas. Os registros de cobrança necessários podem ser retidos separadamente. Salve uma cópia local de um resultado que deseja manter. Os uploads históricos da conta seguem a política existente; entre em contato com o suporte sobre esses registros. Consulte a política de privacidade.
Links de pedidos privados não expiram automaticamente. Consulte vida útil do link e tratamento de links expostos.
O período de sete dias para exclusão de fotos se aplica ao nosso armazenamento, e não um prazo de exclusão verificado para cada processador externo. Não podemos prometer que o processamento externo tenha a mesma política de retenção ou utilização de treinamento. Entre em contato com o suporte antes de fazer upload se precisar de garantias específicas de tratamento de dados.